FAQ padel
FAQ - padel
Trouvez ici une réponse à toutes vos questions concernant le padel !
Le padel se joue à 2 contre 2, à 4 personnes donc.
Il va de soi que vous pouvez louer du matériel chez nous ! La location d'une raquette coûte 2 EUR. Le tube de 3 balles est uniquement proposé à la vente chez nous, pour 7 EUR/tube.
Certainement, toute personne possédant un compte Playtomic peut créer 2 réservations max. ! Se joindre à une autre réservation est illimité.
Un joueur peut annuler lui-même son terrain plus de 8 h avant le début de la réservation. Voyez ci-dessous comment procéder. En cas d'annulation, vous récupérez la somme de la même manière que vous l'avez payée, soit via Bancontact, Visa ou des crédits.
Le joueur ne peut plus annuler la réservation moins de 8 h avant le début, et aucun remboursement n'est effectué.
En cas de « no-show » sans notification préalable, aucun remboursement n'est effectué.
Étape 1
Le terrain est déjà payé, vous pouvez vous rendre directement sur le terrain que vous avez réservé. L'éclairage du terrain s'allume automatiquement au début de votre réservation.
Vous avez loué du matériel ? Allez le chercher avec le code reçu dans nos casiers de matériel, ou auprès d'un collaborateur du bar.
Étape 2
L'éclairage du terrain clignote toujours 1 fois à la fin de la réservation. C'est le signal qu'il faut quitter le terrain , et laisser les joueurs suivants utiliser le terrain.
Vous replacez dans nos casiers de matériel ou remettez à notre collaborateur du bar le matériel éventuellement loué.
Étape 1
Vous faites une réservation comme d'habitude et une fois réglée, vous voyez un code d'accès à l'écran de réservation de Playtomic, à savoir un code à 4 chiffres qui se termine par un dièse.
Étape 2
Vous pouvez utiliser ce code à partir de 15 minutes avant le début de votre réservation pour obtenir l'accès.
Étape 3
Vous n'avez pas besoin du code pour quitter les terrains, et vous pouvez simplement utiliser la clenche pour sortir.
C'est possible ! À partir de décembre, nous disposons notamment d'un Kiosque padel où vous pouvez louer ou acheter du matériel chez nous 24/7 !
L'éclairage du terrain est lié au système de réservation et s'allume automatiquement au début de votre réservation.
